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Utilisation de Web-Stat: Comment faire pour ?...
1 ] Puis-je mesurer le téléchargement de fichiers PDF/Music/Video/Image depuis mon site ?[ open ][ close ]

Yes, you can track the downloading of external files as if they were page views. Web-Stat is the only traffic analysis tool with this ability at the time of this writing. Instructions are available here

2 ] Puis-je savoir quels liens mes visiteurs utilisent pour quitter mon site ?[ open ][ close ]

Si vous vendez de la publicité sur votre site vous souhaitez sans doute savoir quels liens vers l'extérieur (quelles publicités) sont les plus suivis par vos visiteurs.

The difficulty is that Web-Stat can only be installed on your own pages, so it's hard to directly measure the fact that a page outside of your control was opened by one of your visitors. However when that page is accessed through a link on your site, clicks on the link can still be measured so you can find out how often each banner or links were used. Instructions are available here

3 ] Puis-je 'nommer' mes pages pour les identifier dans les stats ? [ open ][ close ]

By default, Web-Stat will identify your pages in the reports using their URL. In order to make the stats easier to read and more manageable, you can use the page title instead of the URL (by selecting that option in the Control Panel) or choose custom names for each page.

To custom-name a page, simply use the advanced version of the Web-Stat code on the page in question, then insert a name between the single quotes after the 'page_name' variable as follows:

var page_name='nom_page';

Le nom d'une page ne doit pas contenir de caractères spéciaux (utilisez lettres et chiffres uniquement).

More information on page naming is available here

4 ] Comment exclure mes propres visites des rapports de stats ?[ open ][ close ]

You can easily tell Web-Stat to ignore your own visits to your site. Simply log into the Control Panel for your account, click on 'Tracker settings', select 'Exclude my own visits > yes' and submit.

Dès cette procédure effectuée, les visites vers votre site faites avec le navigateur sur lequel vous avez défini l'exclusion seront ignorées par Web-Stat.

Note:

  • Si vous utilisez plusieurs ordinateurs ou navigateurs pour accéder à votre site, il vous faudra répéter la procédure ci-dessus pour chacun afin que tous soient bien exclus.

  • L'exclusion est réalisée grâce à l'écriture d'un 'cookie' sur votre disque dur. Si vos cookies sont effacés pour une raison quelconque, le réglage reviendra automatiquement à sa valeur par défaut "Exclure mes visites > non" et devra être réajusté.

More information on this topic is available here

5 ] Comment exclure des adresses IP de mes rapports de stats ?[ open ][ close ]

If you use a fixed IP you can tell Web-Stat to ignore visits to your site by this IP. Simply log into the Control Panel for your account, click on 'Tracker settings', enter the IP to be excluded in the 'IP exclusion' box and submit.

Si vous souhaitez exclure un série d'IP, entrez l'IP la plus basse, suivie par un tiret puis par l'IP la plus haute. Par exemple, pour exclure toutes les IP entre 227.234.0.0 et 227.234.69.230 il faudrait entrer : 227.234.0.0-227.234.69.230

More information on this topic is available here

6 ] Comment puis-je mesurer les affluents de mon site ?[ open ][ close ]

Il y a deux types d'affluents vers votre site:

  • Sites qui vous envoient des visiteurs gratuitement (moteurs de recherche par exemple). Ces sites pointent vers vous avec un lien hypertexte normal (quand vous passez votre souris sur le lien vous voyez votre URL apparaître dans la barre d'état de votre navigateur)

    Web-Stat will automatically detect all referrals generated by these referrers. In the case of search engines, the keywords used are also recorded and you will be able to simulate the exact search that led a given visitor to your site (click on the referrer in the 'detail of recent visitors' report).

    Notez que pour que l'analyse ci-dessus fonctionne, deux conditions doivent-être remplies:

    1. You must be using the standard (or advanced) version of the Web-Stat code (the simplified version of the code is not capable of referrer tracking)

    2. Le code Web-Stat doit être installé sur la (ou les) page(s) d'entrée dans votre site (la première page vue par un visiteur lorsqu'il suit un lien vers votre site)


  • Sites qui vous envoient des visiteurs en échange d'un paiement (moteurs 'pay-per-click' comme Adwords ou tout site sur lequel vous pouvez acheter des liens ou des publicités). Ces sites utilisent une redirection pour vous envoyer des visiteurs (si vous passez votre souris au dessus du lien pointant sur votre site, vous ne voyez pas votre URL dans la barre d'état du navigateur, à la place vous voyez une URL appartenant au site qui vous vend la publicité. Cette URL redirige vos visiteurs vers votre site quand le lien est cliqué)

    For this type of referrer, you'll need to make a slight modification to the URL that a visitor is sent to in order for Web-Stat to correctly detect where the visitor came from :

    Instead of asking the advertiser to send traffic to www.my_site.com you would ask that the traffic be sent to www.my_site.com?source=referrer_name (replace 'referrer_name' by the name under which you want this particular referrer to appear in your stats). Your visitors will end-up on the exact same page, but Web-Stat will be able to extract the referrer name from the URL and correctly keep track of where your traffic is coming from.

    Pour des informations complémentaires concernant le formatage des URLs pour le suivi précis des campages 'pay-per-click', voir le tutoriel d'analyse des affluents et moteurs de recherche

7 ] Pouvez-vous me dire qui sont mes visiteurs ? Pouvez-vous enregistrer leur nom/adresse/email/profil ?[ open ][ close ]

Internet a été conçu de manière à protéger la confidentialité des informations fournies par les utilisateurs. Pour cette raison il est techniquement impossible d'obtenir des informations personelles sur vos visiteurs (par exemple, leurs noms, leurs adresses email, leurs profils, etc). Tout ce que nous pouvons détecter c'est l'adresse IP à partir de laquelle une requête pour votre site a été faite. 99% du temps, cette adresse appartient au fournisseur d'accès de votre visiteur (i.e. Wanadoo, Free, Tiscali, AOL, Compuserve, etc.) et le numéro d'IP a été alloué de façon dynamique (ce qui signifie que si le même visiteur revient sur votre site le lendemain il aura vraisemblablement une adresse IP différente).

Le seul cas où il est possible d'identifier un visiteur est lorsqu'il se connecte à travers un réseau privé avec une adresse IP fixe, mais il s'agit là d'un cas peu courant.

Notez que l'impossibilité d'obtenir des informations personelles sur vos visiteurs n'est pas dûe à une quelconque limitation de notre service : elle est tout bonnement impossible et personne ne peut vous fournir ce genre de données. Au bout du compte c'est mieux comme ça : imaginez votre boîte mail si tous les sites à qui vous rendez visite pouvaient détecter votre adresse email...

8 ] Puis-je télécharger mes rapports de stats sur mon ordinateur ?[ open ][ close ]

Oui, toutes vos stats peuvent facilement être converties en tables Excel puis sauvegardées et manipulées directement depuis votre propre ordinateur. Connectez vous à vos stats puis cliquez sur le lien 'exporter' en haut à droite de votre écran

Sur la page suivante, cliquez sur la catégorie de rapports que vous souhaitez exporter: les rapports Excels apparaitront automatiquement sur votre écran.

You can also download individual reports by clicking on the 'download' link in the action bar just above and to the right of each report

9 ] Mon site utilise des 'query string' pour distinguer les différentes pages. Comment puis-je mesurer les chemins suivis par mes visiteurs ?[ open ][ close ]

Par défaut Web-Stat identifie une page en utilisant son URL, raccourcie du 'query string' s'il y en a un (le 'query string' est une chaîne de caractères parfois présente dans les URLs et placée après un point d'interrogation). Si votre site est construit de telle sorte que toutes vos URLs sont les mêmes, et se différencient uniquement par leur 'query string', Web-Stat identifiera toutes les pages comme ayant le même nom, ce qui rend les statistiques de 'pages vues' et 'chemin moyen' difficiles d'utilisation.

There are two solutions :

  • Identify the pages by their 'title' : this is only a matter of turning that option 'on' in the Control Panel ('stats settings'). As soon as you do so Web-Stat will stop using the URL to identify the pages and will use the page's HTML title instead.

  • Name the pages manually : the other solution is simply to 'name' the pages yourself by inserting a custom name in the Web-Stat code : for details on how to do this please click here.

10 ] Web-Stat peut il détecter les robots (spiders) qui viennent sur mon site ?[ open ][ close ]

Web-Stat ne mesure que le traffic 'réel', généré par des visiteurs en chair et en os. Les robots et spiders ne sont pas comptés dans vos stats.

11 ] Can I monitor serveral sites with a single Web-Stat account ?[ open ][ close ]

Vous pouvez ajouter le code Web-Stat sur autant de sites que vous le souhaitez, cependant, les statistiques que nous vous fournirons alors seront le cumul des stats des différents sites sur lesquels le code est installé (vous ne pourrez pas voir le détail par site).

Cela ne pose pas de problème si vous avez plusieurs URLs qui amènent toutes au même contenu (dans ce cas nous mesurons le traffic sur le 'meta site' constitué par toutes ces URLs).

However, if you want separate stats reports for your sites, then you will need to create separate Web-Stat accounts, one for each site. Note that quantity discounts are available if you own more than four acounts.

Once you have created/registered your first account, you can create additional ones from the Control Panel (click on [ add an account ] in the first section)



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